Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2025

1. Giriş

Helpy TR olarak kişisel verilerinizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Profil Bilgileri: Profil fotoğrafı, biyografi, konum
  • İş Bilgileri: İş ilanları, başvurular, değerlendirmeler
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)
  • Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, cihaz bilgileri

3. Verilerin Kullanımı

Verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Platform hizmetlerini sunmak
  • İş arayanlar ve işverenler arasında eşleşme sağlamak
  • Ödemeleri işlemek
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Platform güvenliğini sağlamak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Verilerin Paylaşımı

Verilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • Diğer Kullanıcılar: Profil bilgileriniz iş eşleşmesi için görüntülenebilir
  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcisi, hosting sağlayıcısı gibi iş ortaklarımız
  • Yasal Gereklilikler: Yasal talep veya soruşturma durumunda

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

  • SSL/TLS şifreleme
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme

6. Çerezler

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, oturum yönetimi ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim talep etme
  • Verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini isteme
  • Veri işlemeye itiraz etme
  • Veri taşınabilirliği talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@helpytr.com adresine başvurabilirsiniz.

8. Veri Saklama

Verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal gereklilikler doğrultusunda saklarız. Hesabınızı silmeniz halinde verileriniz makul süre içinde silinir.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde sizi bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için destek@helpytr.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.